Ako na to |

Ako na to

Vážený zákazník pre uľahčenie výberu a nákupu zážitkov a darčekov v našom internetovom obchode sme pre Vás pripravili stručný návod ako postupovať:
Výber zážitku – darčeku: Jednotlivé darčeky a zážitky sme pre Vás umiestnili v prehľadnom menu v ľavej hornej časti nášho portálu “Ponuka darčekov”. Každý zážitok je podrobne popísaný a vysvetlený, aby sme Vám čo najviac uľahčili výber toho najlepšieho pre Vašich najbližších. V prípade, že sa neviete rozhodnúť aký darček je pre Vašich blízkych ten najvhodnejší neváhajte kontaktovať naše infocentrum na mailovej adrese info@fundays.sk alebo na telefónnom čísle 0917 410 902 veľmi radi Vám pomôžeme pri výbere vhodného zážitku.
Pridanie zážitku do košíka (objednávka): Ak ste si vybrali vhodný zážitok – darček pre Vašich najbližších – jednoducho ho vložte do košíka kliknutím na tlačítko košík. Automaticky sa Vám zážitok pridá do “nákupného košíka”, ktorý sa nachádza v ľavej hornej časti pod hlavným menu “Ponuka darčekov”. V prípade, že vlastníte kód kupónu na zľavu, vpíšte ho prosím do príslušného poľa. Ak chcete pokračovať v objednávke kliknite na tlačítko “Pokladňa”.
Ak ešte nie ste registrovaný v našom internetovom obchode, vyplňte prosím registračný formulár (Položky s hviezdičkou sú povinné a musia byť vyplnené). V prípade, že už ste registrovaný, sa prihláste pomocov Vášho prihlasovacieho mena a hesla.
Ak je dodacia adresa iná ako Vaša fakturačná adresa, zvoľte ju prosím kliknutím na “Nová dodacia adresa”. Po zvolení dodacej adresy kliknite na tlačítko “ďalej”.
Zvoľte si prosím spôsob dopravy darčeku (Osobné prevzatie, Dobierka, Poštou, Kuriér atď.). Kliknite na tlačítko “ďalej”.
V ďalšom kroku si určíte spôsob platby (Dobierka, PayPal, TatraPay, V hotovosti, Platba vopred na náš účet). Klinite na tlačítko “ďalej”.
V tomto kroku si prosím skontrolujte všetky zadané údaje. Do poznámky môžete vpísať doplňujúce požiadavky, prípadne venovanie od koho pre koho je darček určený. Venovanie bude vytlačené a vložené do darčekového balenia. Objednávku potvrďte stlačením tlačítka “Potvrdiť objednávku”.
Potvrdenie objednávky: Pre potvrdenie objednávky Vám zašleme mail “potvrdenie objednávky” na Vašu mailovú adresu.
Platba objednávky: Platbu môžete realizovať vyššie popisovaným spôsobom, alebo vopred na náš účet 2628224754/1100, variabilný symbol: číslo objednávky. Po zaplatení celej sumy zážitku Vám ihneď odošleme darčekové balenie, na Vami zadanú dodaciu adresu. Faktúru posielame vždy oddelene na adresu objednávateľa (fakturačná adresa).
Darčekové balenie: Darčekové balenie obsahuje darčekovú poukážku, sprievodný list s podrobnými inštrukciami a obchodné podmienky.
Rezervácia zážitku: Zážitok si môže obdarovaný rezervovať v priebehu 10 mesiacov, počas ktorých mu platí jeho darčeková poukážka, prípadne si môže predĺžiť jej platnosť o ďalšieho pol roka. Rezervovať termín si môže obdarovaný na mailovej adrese info@fundays.sk prípadne cez rezervačný formulár umiestnený na našej stránke, alebo telefonicky na telefónnom čísle 0917 410 902. V prípade rezervácie cez kontaktný formulár vložte prosím do “Správy pre nás” číslo darčekovej poukážky a dva termíny, ktoré by Vám vyhovovali na čerpanie zážitku.
Čerpanie Zážitku: Na základe zvoleného termínu si obdarovaný užije zvolený zážitok a my mu pri tom prajeme veľa zábavy a radosti, ktorú sa Vám snažíme prostredníctvom našej činnosti priniesť. Veríme že sa nám to podarí a budete spokojní tak, ako boli spokojní naši predchádzajúci zákazníci.
Spätná väzba: Budeme veľmi radi, keď sa s nami podelíte o Vaše zážitky a prežité emócie na našich stránkach a to tak, že sa zaregistrujete a budete komentovať jednotlivé produkty. Už teraz sa tešíme na chvíľe, ktoré s nami prežijete. S úctou Váš FUNDAY tím.